售后服務3
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售后服務


保修

免費保修

本公司所售產品享有免費保修2年服務,其中人為損壞的產品除外。


宗旨

服務宗旨 

“客戶第一,服務至上”。每位服務人員在執行售后任務時必須堅持次原則,并接受客戶監督。

客服

售后客服

售后服務人員應急客戶之所急,嚴格按照客戶的要求高質量的完成服務任務,認真回答客戶提出的問題,積級提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。


專車維修

專車維修

本公司為售后服務配備專用維修車輛及 24小時熱線服務,維修人員均經過外方專業人員培訓,具備上崗資格。

工作態度

工作態度 

嚴格遵守客戶的各項規章制度,工作中要文明操作,盡量減少客戶的不便,以維護本部門客戶的形象。


服務質量

服務質量

定期尋訪客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為改進工作的依據,不斷提高服務質量。